Privacy Policy

Shahana’s Corner

“Shine Like Sun”
প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

• ওয়েবসাইট: shahanascorner.com 

১. ভূমিকা (Introduction)

শাহানাজ কর্নার (Shahana’s Corner)-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসি বা গোপনীয়তা নীতি আপনাকে অবগত করবে যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (shahanascorner.com) বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত শর্তাবলির সাথে একমত পোষণ করছেন।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)

আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকারী তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং ডেলিভারি বা বিলিং ঠিকানা।
• লেনদেনের তথ্য: আপনি যখন কোনো পণ্য ক্রয় করেন, তখন পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন: বিকাশ, নগদ বা কার্ডের আংশিক তথ্য)। উল্লেখ্য, আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা পিন নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না; এটি সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারের তথ্য: আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং হিস্টোরি বা পণ্যের পছন্দ।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় (How We Use Your Information)

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট সম্পন্ন করা এবং প্রয়োজনীয় ইনভয়েস/রশিদ প্রদান করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• আমাদের ওয়েবসাইটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করা।
• নতুন পণ্য, ডিসকাউন্ট বা প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানো (আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি অপ্ট-আউট করতে পারেন)।

৪. যাদের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি (Information Sharing with Third Parties)

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে নিম্নোক্ত বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• ডেলিভারি পার্টনার বা কুরিয়ার সার্ভিস: আপনার অর্ডারটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর তাদের প্রদান করা হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ লেনদেনের জন্য পেমেন্ট প্রসেসরদের (যেমন: মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক) সাথে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আদান-প্রদান করা হয়।
• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: রাষ্ট্রীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (Cookies and Tracking Technologies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ‘কুকিজ (Cookies)’ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডাটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং পরবর্তীতে দ্রুত লগইন করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস রোধ করতে আমাদের সিস্টেমে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% সুরক্ষিত নয়, তাই নিজ দায়িত্বে পাসওয়ার্ড গোপন রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭. আপনার অধিকার (Your Rights)

আপনার তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন।
• আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার (Delete) অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস রিসিভ করা থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে (Unsubscribe) পারেন।

৮. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন (Changes to this Policy)

শাহানাজ কর্নার প্রয়োজনবোধে যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে নোটিশ আকারে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত নীতিমালা সাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

© 2026 Shahana’s Corner. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।