Terms & Conditions

Terms and Conditions

Website Name: Shahana’s Corner
Slogan: Shine Like Sun

এই Terms and Conditions (শর্তাবলি) Shahana’s Corner-এর ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ, WhatsApp, অথবা যেকোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন।


1. সাধারণ শর্তাবলি

  • Shahana’s Corner একটি বাংলাদেশভিত্তিক ই-কমার্স ব্যবসা।

  • আমরা যেকোনো সময় এই Terms and Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  • আপডেটকৃত শর্তাবলি ওয়েবসাইট বা আমাদের অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।


2. পণ্য সংক্রান্ত তথ্য

  • আমাদের ওয়েবসাইটে বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে (লাইটিং বা স্ক্রিন রেজোলিউশনের কারণে)।

  • পণ্যের দাম, স্টক এবং বিবরণ যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

  • স্টক শেষ হলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার Shahana’s Corner সংরক্ষণ করে।


3. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার কনফার্ম করার জন্য সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

  • Cash on Delivery (COD) এবং/অথবা অনলাইন পেমেন্ট সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।

  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Shahana’s Corner দায়ী থাকবে না।


4. ডেলিভারি নীতি

  • ডেলিভারি সময় এলাকা ও কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভরশীল।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

  • ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন ও লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।


5. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • ডেলিভারির সময় পণ্য গ্রহণের পূর্বে যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

  • ড্যামেজড বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

  • ব্যবহৃত, ধোয়া বা ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

  • রিফান্ড প্রযোজ্য হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।


6. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • গ্রাহক কোনো প্রকার ভুয়া তথ্য প্রদান করতে পারবেন না।

  • আমাদের ওয়েবসাইট বা কনটেন্টের অপব্যবহার আইনগত অপরাধ হিসেবে গণ্য হতে পারে।

  • Shahana’s Corner-এর অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।


7. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

  • ডেলিভারি বিলম্ব, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবাজনিত সমস্যার জন্য Shahana’s Corner সীমিত দায় বহন করবে।

  • কোনো প্রকার পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।


8. প্রযোজ্য আইন

এই Terms and Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।


9. যোগাযোগ

এই Terms and Conditions সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Shahana’s Corner
📍 Address: Bakshibazar, Lalbag, Dhaka-1211
📞 Contact Number: 01763714471, 01717824229, 01929956728, 01812782202
💬 WhatsApp: 01763714471, 01717824229, 01929956728, 01812782202
📧 Email: shahanascorner2024@gmail.com

Tracking
Account
Home
Shop
Orders
My cart
Your cart is empty.

Looks like you haven't made a choice yet.